MESO — приложение
для заказа товаров
из магазинов у дома

Разрабатывается без дизайн-контроля

На компьютере работа выглядит сочнее

«MESO» —приложение заказа продуктов

Приложение MESO позволяет заказывать доставку товаров из магазинов поблизости. Я спроектировал и задизайнил первую версию приложения.

Манифест экономии ресурсов

Все приложения служат целям, лежащим за границами интерфейса. Заходя в приложение доставки, пользователи хотят не оформить заказ, а получить продукты, и желательно — уже в готовом виде. Приложение — это посредник между покупателем и получением удовольствия от вкусной еды. И чем незаметнее этот посредник, тем лучше отношение к приложению, а следовательно — и к сервису.

При этом важно учитывать ресурсы разработки и не удариться в перфекционизм. Хороший дизайн соблюдает баланс между заботой о пользователях и задачами бизнеса.

Выбор магазина

Первый шаг — выбор магазина. Мы сделали карту, чтобы пользователи могли сразу оценить количество магазинов и выбрать те, которые им знакомы. Магазины разбиты на категории, которые можно фильтровать.

Внутри магазина пользователя ждет минималистичный каталог магазина, для которого я нарисовал иконки, и такое же минималистичное представление товаров и корзины. Ни одной лишней линии и шага.

Возврат

Если пользователь недоволен заказом, то нет никакого смысла мешать ему вернуть товар — это только оттолкнёт покупателя. Адекватный интерфейс возврата может снизить уровень недовольства и сохранить отношения, потому что одна ошибка некритична по сравнению с наплевательским отношением.